CO162
Une démarche de conception participative pour la conception d’une application Web service WebSoKeyTo de conception de CAA
Nadine
VIGOUROUX
(Toulouse, France),
Frédéric
VELLA
(Toulouse, France),
Flavien
CLASTRES-BABOU
(Toulouse, France),
Philippe
TRUILLET
(Toulouse, France),
Charline
Calmels
(12850 Onet-le-Château, France),
Caroline
Mercadier
(12850 Onet-le-Château, France),
Margot
ISSANCHOU
(12850 Onet-le-Château, France),
Kristina
GOURINOVITCH
(12850 Onet-le-Château, France),
Karine
GIGAUD
(12850 Onet-le-Château, France),
Anne
GARAIX
(12850 Onet-le-Château, France)
Objectif :
Concevoir des CAA (Communication Alternative et Augmentée) au plus près des besoins et des capacités des personnes polyhandicapées est une demande de la part des thérapeutes. Ils souhaitent des outils d’édition simples, leur permettant de créer, tester et adapter des CAA en séance de rééducation
Matériel/Patients et méthodes :
Une méthode de conception participative (CP) entre thérapeutes de la Fondation OPTEO et chercheurs de l’IRIT a été mise en œuvre pour la conception d’une plateforme de conception de CAA. Six thérapeutes (2 ergothérapeutes et 4 psychologues) ont suivi la formation à l’application SoKeyTo (éditeur de pages de pictogrammes définissant toutes les caractéristiques morphologiques de la touche, et les actions à associer (communication, contrôle multimédia, domotique, etc.)). Ils l’ont utilisée pendant deux mois pour concevoir des CAA. Une évaluation de l’utilité et de l’utilisabilité a ensuite été effectuée. Certes si l’utilité de la plateforme a été confirmée, son ergonomie et son utilisabilité ont été jugées insuffisantes (mauvaise métaphore d’un cahier de communication, insuffisances de fonctions d’édition, gestion de bases de pictogrammes). Une séance de brainstorming a permis d’identifier les besoins et les fonctions des thérapeutes suite à leur expérience de SoKeyTo. Trois focus groups (FG) ont suivi les maquettes moyenne et haute-fidélité proposées.
Résultats :
La plateforme WebSoKeyTo est en ligne et en cours d’évaluation par les thérapeutes.
Discussion - Conclusion :
Les brainstormings et les FG ont permis de faire converger les besoins divergents des thérapeutes. Cette mise en œuvre de la CP entre thérapeutes et spécialistes de l’interaction humain-machine est essentielle dans le champ de l'innovation de la réadapation.
Mots clés :
Conception participative, communication alternative augmentée, professionnels de la communication en CAA
Liens d'intérêts :
Communication des personnes polyhandicapées; méthodes de conception participative; la CAA comme outil de réadaptation